La protection et la sécurité des données sont une préoccupation majeure de beyond software Felix Stadelmann (« beyond software », « nous », « notre »). beyond software traite vos données personnelles de manière responsable et dans le respect des obligations légales. Dans la présente déclaration de protection des données, nous décrivons comment nous collectons et traitons vos données personnelles lorsque vous visitez nos sites web beyond-sw.com ou tanzschulverwaltung.com (« sites web »), utilisez notre application « Beyond » ou faites appel à nos services.
Données personnelles que nous collectons et traitons pour mettre nos sites web à disposition
Vous pouvez visiter nos sites web et vous informer sur nos services sans nous dire qui vous êtes. Toutefois, comme lors de toute connexion à un serveur web, le serveur de notre hébergeur enregistre et stocke automatiquement certaines données techniques.
Ces données comprennent l’adresse IP et le système d’exploitation de votre appareil, la date et l’heure d’utilisation et le type de navigateur que vous utilisez pour accéder à nos sites web. Dans la mesure où nous traitons des données personnelles, nous le faisons sur la base de notre intérêt à mettre à disposition les sites web et à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
Données personnelles que nous collectons et traitons pour la fourniture des prestations
Si vous vous renseignez par e‑mail ou par téléphone sur nos offres et services, nous collectons vos coordonnées et d’autres données personnelles pertinentes pour le contrat. Nous collectons et traitons ces données personnelles à des fins de fourniture de prestations et d’information sur nos services.
Pour répondre à vos demandes, nous avons régulièrement besoin de votre prénom, de votre nom, de votre adresse e‑mail et de votre numéro de téléphone. Pour la conclusion et l’exécution de contrats concernant l’utilisation de services payants (mise à disposition de notre application et services liés à l’utilisation de l’application), nous collectons et traitons régulièrement vos données de facturation et de paiement (montant de la transaction et confirmation de paiement).
Nous traitons les données de contact et de paiement afin de conclure et d’exécuter un contrat avec vous ou votre organisation ou de communiquer avec vous au sujet de nos offres et services. En outre, nous traitons ces données personnelles sur la base de notre intérêt à répondre au mieux à vos demandes. Sur la base de notre intérêt à vous informer des nouveaux développements ainsi que des services et offres de beyond software, nous vous envoyons, si vous êtes intéressé, des informations commerciales correspondantes (par ex. par le biais de newsletters). Vous avez toutefois la possibilité de renoncer à tout moment à la réception de telles informations.
Données personnelles que nous enregistrons et mettons à disposition lors de votre utilisation de notre application
Nous collectons et traitons en votre nom ou au nom de votre organisation des données (personnelles) que vous enregistrez vous-même lorsque vous utilisez notre application. Ces traitements se composent de le stockage, la mise à disposition, la transmission et la suppression des données conformément à nos accords contractuels avec vous ou avec votre organisation.
Lors de la mise à disposition de l’application, nous traitons d’une part les données personnelles et autres données que vous (ou les utilisateurs autorisés respectifs au sein de votre organisation) enregistrez et traitez au moyen de l’application. Il s’agit notamment des données de contact, de facturation et de participation aux cours de vos clients ou membres. D’autre part, lors de la mise à disposition de l’application, nous collectons des données personnelles concernant les personnes de votre organisation auxquelles vous accordez l’accès à l’application. En font notamment partie les noms des utilisateurs autorisés (sauf en cas de noms d’utilisateur génériques) et les données personnelles qui sont habituellement collectées lors de la consultation ou de l’exécution et de l’utilisation de sites web et d’applications (données de protocole, par ex. l’adresse IP et le système d’exploitation de l’appareil de l’utilisateur ainsi que la date et l’heure d’accès du navigateur).
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles à cette occasion, nous le faisons en tant que sous-traitant, conformément à nos obligations contractuelles envers vous. Vous restez responsable de la légalité du traitement des données personnelles et autres données que vous avez enregistrées, y compris de la légalité du traitement des commandes et de la sous-traitance.
Hébergement de l’application
Nous faisons stocker et mettre à disposition les sites web et l’application par un fournisseur d’hébergement en Suisse. Les données que vous saisissez et traitez lors de l’utilisation de l’application sont enregistrées et traitées par l’hébergeur en tant que sous-traitant ou sous-traitant ultérieur et exclusivement en Suisse. Il s’est engagé à respecter des garanties appropriées en matière de protection et de sécurité des données.
Comment et pourquoi nous utilisons des cookies
Nous utilisons des cookies sur les sites web. Les cookies sont des fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Les cookies utilisés sur les sites web sont nécessaires pour vous permettre d’utiliser certaines fonctions et pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
Plugins de médias sociaux ; présence sur les médias sociaux
Nous utilisons sur nos sites web des plugins de médias sociaux de Facebook Inc. (« Facebook ») pour recommander nos articles publiés sur Facebook et vous permettre de les partager ou de les aimer. En intégrant les plugins, Facebook reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante de l’un de nos sites web. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins de médias sociaux (par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime »), les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Facebook et y sont enregistrées.
En outre, nous renvoyons sur nos sites web à notre présence (pages d’entreprise) sur Facebook et LinkedIn. Pour connaître le but et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les réseaux sociaux ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des réseaux sociaux.
Facebook utilise des cookies pour collecter des informations telles que le nombre de personnes ou des données démographiques sur les utilisateurs qui consultent ou commentent des publications sur notre page d’entreprise Facebook. Nous recevons de Facebook des évaluations qui ne contiennent que des données agrégées ou suffisamment anonymes d’une autre manière. Nous les utilisons pour optimiser le contenu et les services que nous proposons sur la page d’entreprise Facebook. La responsabilité de la collecte et du traitement des données personnelles en relation avec les services d’analyse de Facebook incombe en premier lieu à Facebook en tant que fournisseur des services d’analyse. Seul Facebook peut associer les informations à un titulaire de compte Facebook spécifique. Par conséquent, si vous avez des questions sur le fonctionnement des services d’analyse ou si vous souhaitez exercer vos droits de personne concernée en vertu des lois applicables en matière de protection des données, veuillez adresser votre demande directement à Facebook.
Comment nous traitons et protégeons vos données personnelles ; combien de temps nous les conservons
Nous collectons et traitons vos données personnelles en toute confiance, de manière responsable, uniquement aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité et en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données. Nous ne conservons vos données personnelles qu’aussi longtemps et dans la mesure où cela est nécessaire aux fins décrites ou pour des raisons juridiques.
Dans l’intérêt de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité contractuelle des données personnelles, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Conformément à notre évaluation des risques, nous mettons notamment en œuvre des contrôles d’admission, des contrôles d’accès ainsi que des procédures de vérification, d’évaluation et d’appréciation régulières de l’efficacité des mesures.
Nous ne conservons les données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la réalisation des objectifs pour lesquels les données personnelles ont été collectées, si nous avons un intérêt légitime à les conserver ou si la loi nous y oblige.
Vos droits concernant vos données personnelles
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous avez un droit de rectification de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment effectuer vous-même des copies des données que vous avez fait enregistrer en utilisant l’application en utilisant les fonctions correspondantes dans l’application.
Veuillez noter que des exceptions s’appliquent à ces droits. En particulier, nous pouvons être amenés à traiter et à stocker vos données personnelles afin d’exécuter un contrat avec vous ou votre organisation, de protéger nos propres intérêts dignes de protection, tels que la revendication, l’exercice ou la défense de droits juridiques, ou encore de respecter des obligations légales. Dans la mesure où la loi l’autorise, nous pouvons donc également refuser vos demandes relatives à la protection des données, par exemple les demandes d’information et de suppression, ou n’y donner suite que de manière limitée. Vous avez toutefois le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente.
Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que client (par exemple en tant que participant à un cours de danse) d’un de nos clients, veuillez le faire directement auprès du client (par exemple auprès de votre école de danse). Les clients qui utilisent notre application sont responsables des traitements de données effectués par le biais de l’application. Nous ne sommes que des sous-traitants à cet égard.
Comment nous contacter
Responsable :
beyond software Felix Stadelmann
Birkenstrasse 14
CH-4106 Therwil
Si vous souhaitez exercer les droits des personnes concernées qui nous sont applicables en matière de protection des données ou si vous avez des questions d’ordre général sur la protection des données chez beyond software, veuillez vous adresser à privacy@beyond-sw.com.
Comment nous pouvons modifier cette déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données. La version publiée sur nos sites web fait foi à chaque fois.
Septembre 2018